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| 活动日期 | 2025-07-01 00:00 至 2025-07-01 23:59 |
|---|---|
| 活动地址 | 信阳市人民政府驻郑州办事处(郑州金水区政六街19号) |
| 展馆名称 | 信阳市人民政府驻郑州办事处(郑州金水区政六街19号) |
| 主办单位 | 工业和信息化部威海电子信息综合研究中心 |
| 承办单位 | 威海神舟信息技术研究院有限公司、信阳市中小企业服务中心 |
为落实《“十四五”促进中小企业发展规划》中“健全中小企业服务质量标准体系,完善中小企业服务机构服务标准,引导服务机构开展贯标活动,建立中小企业服务机构评价体系”的重要部署,提升服务机构的服务水平和质量,特举办本次培训活动。
一、时间及地点
时间:2025年7月2日-4日
地点:信阳市人民政府驻郑州办事处(郑州市金水区政六街19号)
二、组织单位
主办单位:工业和信息化部威海电子信息综合研究中心
承办单位:威海神舟信息技术研究院有限公司
组织实施单位:信阳市中小企业服务中心
三、培训对象
有中小企业服务能力提升需求、从事中小企业服务、以及需要使用中小企业服务标准的相关从业及评估人员。
四、培训讲师
培训讲师由中小企业服务标准起草专家、中小企业服务领域资深专家组成。
五、培训内容及时间安排
| 第一天 | 09:00-12:00 | 中小企业服务政策及形势分析 |
| 13:30-17:00 | 《中小企业服务服务机构通用能力成熟度模型》标准讲解(服务战略、服务设计、服务转化能力域) | |
| 第二天 | 09:00-12:00 | 《中小企业服务服务机构通用能力成熟度模型》标准讲解(服务运营、服务持续改进能力域) |
| 13:30-17:00 | 《中小企业服务服务机构通用能力成熟度模型》评估方法及流程 | |
| 第三天 | 09:00-11:30 | 考前辅导 |
| 13:30-17:00 | 符合性评估人员考试 |
六、培训成果
通过本次培训,学员将全面解锁中小企业服务领域的专业认知与实战能力。
行业认知升级:深入剖析中小企业服务机构的发展现状,解读政策导向与市场需求驱动下的行业趋势,系统掌握战略规划、服务设计等核心服务要素,洞悉不同类型机构的服务特点,构建从宏观趋势到微观运营的知识图谱。
精准诊断赋能:聚焦中小企业在技术、管理、市场等维度的核心诉求,结合成熟度模型与标杆案例,精准定位服务机构在战略执行、运营效率等方面的短板。通过数据化分析与场景化推演,形成涵盖能力建设、产品迭代、客户价值提升的系统化改进方案,明确服务升级的关键路径。
职业资质跃升:完成考核后可获评估师资质,纳入官方人才库并优先参与服务机构诊断评估项目。在实战中运用全流程评估工具,从前期调研到报告输出全程实操,积累具有行业价值的评估经验。同时,依托培训搭建的资源网络,拓展职业发展空间,成为中小企业服务标准化建设的核心参与者,助力行业服务质量与效能的双重提升。
七、有关事项
(一)培训费用共计8900元/人(含培训费、教材费、午餐费及代收考试费1500元),培训差旅及住宿费用自理,请报名参训学员于2025年7月1日前扫描下方二维码填写报名信息并支付相关培训费用。本次培训由信阳市中小企业服务中心组织实施。
开户名称:信阳市中小企业服务中心
开户行:中国工商银行信阳申城支行
银行账户:1718 3211 0910 0025 066
(二)为保证培训质量,培训实行小班制,按照报名时间顺序,超过部分进行调剂顺延至下一期培训班。
八、联系方式
陈老师:17651790390
杜老师:13002973720
附件:报名二维码
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主办单位:信阳市中小企业服务中心
运营单位:信好办(河南)科技有限公司