7月8日，南阳市普惠民企服务中心主任吕金磊一行到访信阳市中小企业公共服务平台，就中小企业公共服务体系建设、平台运营管理、企业服务模式打造等内容开展考察交流，实地了解信阳中小企业服务工作的实践路径与成熟经验。信阳市中小企业服务中心主任罗松及平台相关业务负责人陪同考察并出席座谈。
吕金磊主任一行首先走进平台线下服务大厅，实地察看服务窗口布局、业务办理流程与一站式助企服务落地场景。罗松主任向考察团详细介绍了平台的发展历程、功能定位与整体运营体系，逐一讲解线上平台在政策精准推送、融资对接服务、技术创新咨询、人才供需匹配、企业梯度培育等核心板块的应用成效，并结合典型服务案例，系统阐释了平台“公益服务+市场化服务”双轮驱动的运营逻辑，以及多年深耕打磨形成的中小企业服务“信阳模式”。
座谈会上，罗松主任围绕平台建设运营中的关键环节，分享了信阳在整合区域服务资源、精准触达企业需求、赋能中小企业专业化发展、推进数字化服务升级等方面的探索路径与实操方法，并就服务队伍建设、县域服务网络延伸等共性议题与考察团展开深入交流。
吕金磊主任及考察团一行对信阳市中小企业公共服务平台的建设成效与运营模式给予高度认可，表示信阳的实践体系完善、举措务实可落地，为南阳开展民营企业公共服务工作提供了极具参考价值的实践样本，此次考察收获颇丰。双方还围绕服务体系搭建、服务项目落地、跨区域资源联动等内容研讨，就后续建立常态化沟通机制、持续加强经验互通达成一致意见。
此次考察交流为两地中小企业服务机构搭建了互学互鉴的沟通纽带，也进一步扩大了中小企业服务“信阳模式”的辐射影响力。下一步，信阳市中小企业公共服务平台将持续打磨服务能力、优化运营模式，不断深化与各地同行的交流协作，共享发展经验、共促服务升级，携手为区域中小企业高质量发展筑牢坚实服务支撑。
